KULLANICILARIMIZA YÖNELİK KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

PEONY COLLECTİVE (“Şirket”) olarak ticari faaliyetlerimizi yürüttüğümüz peonycollective.com sitesi
vasıtasıyla işlediğimiz kişisel verilere yönelik 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun
("KVKK”) 10. maddesinden doğan aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla sizleri
bilgilendirmek isteriz. Kişisel veri, kimliğinizi belirli ya da belirlenebilir kılan her türlü bilgi anlamına
gelmektedir. PEONY COLLECTİVE tarafından işlenen kişisel verileriniz, bunların işlenme amaçları,
aktarılabileceği alıcı grupları, toplanma yöntemi, hukuki sebebi ve söz konusu kişisel verilere ilişkin
haklarınız aşağıda yer almaktadır.

PEONY COLLECTİVE TARAFINDAN İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ
PEONY COLLECTİVE web sitesinde yer alan Üyelik Koşullarını kabul ederek web sitesinden üye olan
ve platformu takip eden ve/veya satın alan kişiler “Alıcı” olarak tanımlanmaktadır. Şirket Platformunda
alıcı olmanız halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir.
Kimlik Bilgileriniz: TC kimlik numaranız, adınız, soyadınız, kullanıcı adınız
İletişim Bilgileriniz: Cep telefonu numaranız, üyelik hesabınıza eklediğiniz adres bilgileriniz, e-posta
adresiniz
Müşteri İşlem Bilgileriniz: sipariş, ödeme ve fatura bilgileriniz, banka kartı veya kredi kartı bilgileriniz,
teslimat işlem bilgileriniz, alışverişlerinizle ilgili gerçekleşen işlem geçmişi bilgisi, talep ve şikayet
bilgileriniz, web sitemizde yer alan ürünlere ilişkin yorum yapmanız ve teklif vermeniz halinde
yorumlarınız içerisinde bizzat paylaştığınız bilgiler başta olmak üzere bizzat tarafınızca paylaşılan
bilgiler, iletişim tercihleriniz, tercih edilen ürün bilgileriniz, PEONY müşteri temsilcisi ile whatsapp
kanalıyla veya müşteri temsilcimiz ile yapılan görüşmelerde yer alan bilgiler,
İşlem Güvenliği Bilgileriniz: IP adresi bilgisi, kullanıcı adı ve şifre bilgileri, çerez bilgileri, kimlik
doğrulama bilgileri, internet erişim log bilgileri,
Pazarlama Bilgileriniz: alışveriş geçmişi bilgileri, yararlanılan kampanya bilgileri, profilleme ve
segmentasyon bilgileriniz, çerez kayıtları
İşitsel Kayıt Bilgileriniz: çağrı merkeziyle veya müşteri hizmetleri ile şirket hattı üzerinden görüşmeniz
halinde ses kaydınız
Kişisel verilerinizin işlenmesinin amaçları ve toplama yöntemleri
Sözleşme ilişkimiz kapsamında bizzat sizlerden, Şirketimize ait internet sitesinden elektronik ortamda
otomatik olarak aşağıdaki amaçlarla toplanmakta ve işlenmektedir.
Sözleşmenin kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin yürütülmesi,
Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi ve denetimi,
Şirketin iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi,
Faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi,
Lojistik, kargo faaliyetlerin yürütülmesi ve teslimat süreçlerinin takibinin yapılması,
Web sitemiz üzerinden satın alım işlemlerinin gerçekleşmesi ve işlem yapanın kimlik bilgilerinin teyit
edilmesi,
Mal ve hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
Açık rızanızın bulunması halinde, sitemiz nezdindeki gelişmeler, kampanyalar, fırsatlar ve yenilikler
hakkında tarafınıza bilgi verilmesi, çeşitli pazarlama ve reklam faaliyetlerinde kullanabilmesi, ilgi
alanlarınızı dikkate alarak tercihlerinize uygun ürünlerin tarafınıza sunulması, başta olmak üzere sizlere
daha iyi bir alışveriş deneyiminin sağlanması ve memnuniyetinizin arttırılmasına yönelik faaliyetlerin
yürütülmesi,
Pazarlama ve reklam süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama ve analiz çalışmalarının yürütülmesi, reklam /
kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi,
Kullanıcı memnuniyetini artırmak, alışveriş yapan kullanıcılarımızı tanıyabilmek ve analiz
çalışmalarında kullanabilmek, Şirketimizin sunduğu ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesine
yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, anlaşmalı kuruluşlar aracılığıyla elektronik ortamda ve/veya fiziki
ortamda anket çalışmaları yapılması,

İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
Müşteri ilişkilerinin yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, ürün ve hizmetlerimize ilişkin talep, şikayet ve
önerilerinizin değerlendirilmesi ve çözümlenmesi, ürünlere yönelik bilgi almanızın sağlanması,
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi
Web sitemize ilişkin olarak operasyonlarının yürütülmesi ve güvenliğinin sağlanması,
Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanması,
Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi,
Yetkili kişi, kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi.
İşlem güvenliği bilgileriniz; sözleşmesel ilişkimiz kapsamında bizzat sizlerden, Şirketimize ait internet
sitesinden elektronik ortamda otomatik olarak aşağıdaki amaçlarla toplanmakta ve işlenmektedir.
Web sitemiz üzerinden satın alım işlemlerinin gerçekleşmesi ve işlem yapanın kimlik bilgilerinin teyit
edilmesi,

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Şirket tarafından yukarıda belirtilen kişisel verileriniz aşağıda yer verilen hukuki sebeplere dayanılarak
işlenmektedir.
6563 Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6102 Sayılı Türk Ticaret Kanunu başta olmak
üzere Şirketimizin tabi olduğu mevzuatta açıkça öngörülmüş olması halinde kimlik, iletişim, müşteri
işlem, işlem güvenliği, pazarlama, hukuki işlem bilgileriniz işlenmektedir.
Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, kişisel verilerinizin
işlenmesinin gerekli olması hukuki sebebine dayanarak kimlik, iletişim, müşteri işlem, işlem güvenliği,
görsel ve işitsel kayıt bilgileriniz işlenmektedir.
Şirketimizin hukuki yükümlülüğünün yerine getirebilmesi için zorunlu olması hukuki sebebine
dayanarak kimlik, iletişim, müşteri işlem, işlem güvenliği, hukuki işlem, görsel ve işitsel kayıt
bilgileriniz işlenmektedir.
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebebine
dayanarak kimlik, iletişim, müşteri işlem, işlem güvenliği, hukuki işlem, görsel ve işitsel kayıt
bilgileriniz işlenmektedir.
Açık rızanızın bulunması halinde; kimlik, iletişim, müşteri işlem ve pazarlama veri kategorisinde yer alan
kişisel verileriniz pazarlama ve reklam faaliyetlerinde kullanılabilmesi, tercihlerinize uygun ürünlerin
tarafınıza sunulması başta olmak üzere sizlere daha iyi bir alışveriş deneyiminin sağlanması ve
memnuniyetinizin arttırılmasına yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, PEONY nezdindeki gelişmeler,
fırsatlar ve yenilikler hakkında tarafınıza bilgi verilmesi, ticari elektronik iletiler gönderilmesi amacıyla
işlenmektedir.

PEONY COLLECTİVE KİŞİSEL VERİLERİNİZİ PAYLAŞIYOR MU?

Şirketimiz, kişisel verilerinizi "bilme gereği" ve "kullanma gereği" ilkelerine uygun olarak, gerekli veri
minimizasyonunu sağlayarak ve gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini alarak işlemeye özen
göstermektedir.
Şirketimiz tarafından, kişisel verileriniz yurt içinde KVKK’nın 8. maddesi uyarınca “Kanunlarda açıkça
öngörülmesi, Şirketimizin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, ??bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için
veri işlemenin zorunlu olması, Şirketimizin meşru menfaati için zorunlu olması ve/veya Açık rızanızın
bulunması” hukuki sebeplerine dayanılarak aşağıda detaylıca belirtilen alıcı grupları ile paylaşılmaktadır.
Şirketimiz tarafından kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılması hallerinde ise, KVKK’nın 9. maddesinde
ve Ki?şi?sel Veri?leri?n Yurt Dışına Aktarılmasına İli?şki?n Usul ve Esaslar Hakkinda Yönetmeli?k’te
düzenlenen “Standart sözleşme ile uygun güvencenin sağlanması veya arızi olmak kaydıyla KVKK’nın
9.maddesinin 6. fıkrasında düzenlenen hallerden birinin varlığı” hukuki sebeplerine dayanılarak aşağıda
detaylıca belirtilen alıcı grupları ile paylaşılmaktadır.
Kargo, lojistik faaliyetlerin yürütülmesi ve teslimat süreçlerinin takibinin yapılması amacıyla kargo
firmalarıyla,

Mal ve hizmet satış ve satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması için çağrı merkezi hizmeti sunan iş
ortakları ve hizmet sağlayıcılarıyla,
Hizmetlerin kalite kontrol, şikâyet yönetimi ve risk analizi alanında hizmet sunan iş ortakları ve hizmet
sağlayıcılarıyla,
Finansal ve muhasebe süreçlerinin yönetimi, risklerin tespiti, değerlendirilmesi, dolandırıcılıkların
önlenmesi için ilgili iş ortaklarımız, danışmanlarımız ve hizmet sağlayıcılarımızla, bankalarla, mali
müşavirlerimizle,
Ticari elektronik iletilerin yönetilmesi amacıyla ileti yönetim sistemi, Ticaret Bakanlığı ve ileti
gönderimi için aracı hizmet sağlayıcı ve iş ortakları ile,
Bilişim altyapımızı sağlayan, işleten veya hizmet sunan iş ortaklarımızla ve hizmet sağlayıcılarımızla,
Risk yönetimi ve finansal raporlama süreçlerinin yürütülmesi alanında hizmet sunan iş ortaklarımızla,
Açık rızanızın bulunması halinde, web sitesi kullanım tercihleri ve gezinti geçmişi, profilleme ve
segmentasyon yapılması ve kullanıcı ile tercihleri doğrultusunda iletişime geçilmesi, pazarlama, reklam,
analiz süreçlerinin yönetilmesi amacıyla ilgili hizmet sağlayıcı ve iş ortağıyla,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve sözleşmenin ifası kapsamında topluluk şirketlerimiz,
iştiraklerimiz, avukatlar, denetçiler, adli bilişim uzmanları, siber güvenlik danışmanları, vergi
danışmanları ile danışmanlık ve hizmet aldığımız diğer üçüncü kişilerle ve iş ortaklarıyla,
Talep halinde, düzenleyici ve denetleyici kurumlar, savcılık, mahkeme ve icra müdürlükleri ve diğer
yetkili merciler ve kamu kurum ve kuruluşlarıyla,
Yurtiçi ve/veya yurtdışında bulunan iştiraklerimizle, tedarikçilerimizle, iş ortaklarımızla, anlaşmalı
olduğumuz bankalarla ve ürün veya hizmet aldığımız üçüncü kişilerle paylaşılabilmektedir.
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN KORUNMASINA YÖNELİK HAKLARINIZ
Bu Aydınlatma Metni’nin “Hak ve Talepleriniz İçin İletişim” bölümünde yer alan yöntemlerle
Şirketimize başvurarak,
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Yukarıda belirtilen düzeltme, silinme ve yok edilme şeklindeki haklarınız uyarınca yapılan işlemlerin,
kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sureti ile aleyhinize bir
sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin ilgili mevzuata aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde
zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

HAK VE TALEPLERİNİZ İÇİN İLETİŞİM

Kişisel verilerinizle ilgili sorularınızı ve taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları
Hakkında Tebliğ’de belirtilen şartlara uygun bir şekilde düzenlenmiş olan; ad, soyad, TCKN, adres,
telefon numaranız, imzanızı ve talep konusunu içeren Başvuru Formu veya bir dilekçeyle aşağıda yer
alan yöntemlerden biri ile başvurunuzu Şirketimize iletebilirsiniz.
Başvuru Yöntemi
Başvurunun Yapılacağı Adres
Şahsen Yazılı Başvuru
Merkez Mahallesi, Üsküdar Caddesi No:57 K:0 Çekmeköy/ İstanbul
Güvenli Elektronik İmza veya Mobil İmza İle İmzalanarak Elektronik Posta
info@peonycollective.com
Şirketimize daha önce bildirilen ve sistemde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizden
için
*”Şahsen Yazılı Başvuru” yoluna başvuracak İlgili Kişilerin kimliğini tevsik edici belgeleri ibraz etmesi

zorunludur. Bu bağlamda yukarıda yazılı adrese yapacağınız yazılı başvurularda başvuru formuyla
birlikte kimlik fotokopisinin yalnızca ön yüzünün (kan grubu ve din hanesi gözükmeyecek şekilde) ibraz
edilmesini rica ederiz.
**Başvuru formunun tebligat zarfına veya e-postanın konu kısmına “Kişisel Verilerin Korunması
Kanunu İlgili Kişi Talebi” yazılmasını rica ederiz.
AYDINLATMA METNİ HAKKINDA
Şirket, işbu Aydınlatma Metnini PEONY COLLECTİVE web sitesinde, yürürlükteki mevzuatta veya
Şirket uygulamalarında yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı
tutar.